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ベルデスク(Bell Desk) 
 
ベルデスク(Bell Desk)とは、ホテルのエントランス付近にあるベルボーイ(ベルマン)・ベルガールが常駐しているデスクのことです。

チェックアウトしてからでも、空港に向かう直前まで出歩きたい場合など、一時的に荷物を預かってもらうことができ、タクシーを呼んでもらう時などは、ベルデスクで頼みます。

チェックインの後、お客様を客室までご案内するのもベルデスクの仕事です。

また、チェックインの時間より早く来てしまい、すぐにチェックインをする事ができないお客様の為に、ベルデスクに一時荷物を預けることもできます。
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フリー・バゲージ・アローアンス(Free Baggage allowance)

フリー・バゲージ・アローアンス(Free Baggage allowance)とは、航空機に預けられる無料手荷物許容量(受託手荷物)のことです。

重量制は、エコノミークラス20kg、ビジネスクラス30kg、ファースト・クラス40kgとなっています。

太平洋路線では個数制になります。

無料手荷物許容量を超えると、空港カウンターで超過手荷物として超過手荷物料金がかかります。

受託手荷物とは、搭乗券を持つお客様1人につき、追加料金なしでお持ちいただける手荷物の最大限のサイズ、重量、個数です。

この許容量は、航空機に最大限積み込める手荷物の量に影響する変動要因を綿密に調査して定められています。
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フライトナンバー(Flight Number )

フライトナンバー(Flight Number)とは、航空便名のことです。

番号体系であることからこう呼んでいます。

個別のフライトナンバーを入力すれば、フライトのデジタル情報や飛行データが表示される。

また、成田、関空なども含めた世界の数百の空港を発着する民間航空機(貨物機を含む)の出発、到着、遅延状況などをフライト番号、空港名、あるいは空港名と航空会社の組み合わせでリアルタイムに検索できる便利なサービスサイトもあります。

アメリカの71の空港に関してはStatus(天候、遅延状況、テロ等による閉鎖など)も分かるり、出発/到着に関しては30分前から90分後までの2時間を表示しているようです。
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