Overbook（オーバーブック)

Overbook（オーバーブック) とは、用意できる定員、座席以上に予約を受け付けてしまうことをあらわします。

航空会社は、可能な限り、ムダが少なくなるようにして飛行機を飛ばしています。

つまり、座席数を出来る限り埋めた状態で就航させたいわけです。

ですが現実問題として、ある程度のキャンセルが出ることは避けられません。

そのキャンセル率は、統計データによりかなりの精度で出すことができるので、そのキャンセルを見越して、定員以上の予約を受け付けています。

そのキャンセル率が予定よりも少なかった場合に、起きるのが、このオーバーブッキングなのです。

これを防ぐには、リコンファームの徹底と、早めのチェックインです。

ＮＴＢＡ（Ｎａｍｅ ｔｏ ｂｅ Ａｄｖｉｓｅｄ）

ＮＴＢＡとは、英語の「Ｎａｍｅ ｔｏ ｂｅ Ａｄｖｉｓｅｄ」の頭文字をとった略号で、意味は、『後日、氏名を連絡』ということを表しています。

これは旅行業界で、特に添乗員がよく用いる旅行関連の用語です。

旅行をよくされる方ならご存知かと思いますが、旅行に同行してくれる添乗員は、業務をできるだけ簡潔に進ませる必要性があることから、様々な旅行業界でしか使わないような記号や略号、用語を使っています。

ＮＴＢＡ（Ｎａｍｅ ｔｏ ｂｅ Ａｄｖｉｓｅｄ）はどんなときに使うのかといいますと、例えば、団体旅行などで旅行に参加する人数だけが確認できているけれども、個々の氏名は未確認であるというようなときに『後日、氏名を連絡』という意味でＮＴＢＡが使われます。

ＮＯＯＰ（Ｎｏ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）

ＮＯＯＰ（Ｎｏ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）とは、予定されていた航空便が欠航、就航しない事をあらわします。

ノーオペともいいます。

旅客側からのキャンセルではなく、航空会社側によるフライトキャンセルということになりますので、チケット代金は全額返金されます。

チケットを購入したから必ず100％飛行機に乗れて、目的地までいけるということはありません。

航空会社の不可避事項として、戦争なり、テロなどの理由によるフライトキャンセルは免責となります。

また台風などにより運行できないときも運休になります。

運悪くノーオペになってしまったときは、空港カウンターにて欠航証明書を発行してもらいましょう。