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ドアマン(Door Man)
ドアマン(Door Man) とは、ホテルや高級レストランの玄関、メインエントランスにおいて、お客の迎賓、送賓、館内の案内、タクシーや車の整理、誘導をこなす役割の係をあらわします。
来館するお客が一番最初に接するスタッフなだけに、ホテルの第一印象を決める重要な役割を果たす「ホテルの顔」とも表現されます。
ベテランのドアマンはホテル利用のリピーターであるお客の顔や名前、所属先といったことをもれなく記憶して、スムーズな送り迎えからエントランス前の交通整理、車の手配をこなすことから、伝説となる逸話も数多く残されています。
ドアマン(Door Man) とは、ホテルや高級レストランの玄関、メインエントランスにおいて、お客の迎賓、送賓、館内の案内、タクシーや車の整理、誘導をこなす役割の係をあらわします。
来館するお客が一番最初に接するスタッフなだけに、ホテルの第一印象を決める重要な役割を果たす「ホテルの顔」とも表現されます。
ベテランのドアマンはホテル利用のリピーターであるお客の顔や名前、所属先といったことをもれなく記憶して、スムーズな送り迎えからエントランス前の交通整理、車の手配をこなすことから、伝説となる逸話も数多く残されています。
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