ベルボーイ（Bellboy）

ベルボーイ（Bellboy）または、ベルガール（Bellgirl）とは、 宿泊客の客室までの誘導をしたり、到着時・出発時の荷物の運搬と見送りや、宅配便の手配など、ロビーの回りの多種多様な業務を担当する者のことをいいます。

その昔、フロントのベルが鳴ると直ちに飛んでくるところからこの名が付いたようです。

仕事の内容は地味なものですが、利用客に安心かつ快適に過ごしもらうための潤滑油的な役割を果たすだけでなく、ドアマンとともに最初に利用客を迎え、最後に見送りをするという、ホテルに対する利用客のイメージを決定付ける重要な役割を果たしています。