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旅程保証

旅程保証とは、読んで字のごとく旅程に関する保障の事です。

さらに詳しく説明しますと、旅程保証というのは、主催旅行(パッケージ・ツアー)に適用される保証制度のことで、例えば、利用航空会社や利用ホテル、訪問地などの旅程に重要な変更があった際に、保証金が支払われると言うのもです。

旅程保証は、上限は旅行会社が設定しますが、だいたい旅行代金の1〜15%の範囲内で、規定の変更保証金が支払われます。

ただ、この旅程保障に関しては、細かな条件があります。

ちょっと変更があったからといってなんでもかんでも保証金が支払われるわけではないんです。

旅程補償については、新旅行業法に細かく記されていますから、旅程補償について事前に知りたい場合や、最近行った旅行で身に覚えのある方などは、旅行会社に問い合わせてみることをお勧めします。
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リピーター(Repeater)

リピーター(Repeater)とは、基本的にある事柄について何度も繰り返す人のことを表しますが、旅行関連の用語としてリピーター(Repeater)という言葉を用いる場合には、例えば、ある旅行先で、その土地の訪問経験がある旅行者のことをリピーター(Repeater)と言いますし、旅行会社で言うならば、その旅行会社を2回以上利用したことのあるお得意様のことをリピーター(Repeater)と呼んでいるようです。

例えば、ツアーコンダクターがリピーター(Repeater)と言えば、以前、同じ旅行会社のツアーに参加したことがあるPAX(乗客・お客のこと)の事を指します。
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リマークス(remarks)

リマークス(remarks)とは、旅行関連の用語として使う場合には、「備考」「特記事項」などの意味をあらわす言葉のことです。

省略して「リマ」と言ったりもするようです。

リマークス(remarks)の意味自体は、その他の注意点というような意味合いなのですが、これが転じて、関係者の中では「要注意人物」をあらわす事があります。

要注意人物をあらわす言葉に『トリプルユー』(ユーユーユーともいう)というのがあって、これは「YOU ウルトラ うるさい」の略で、文句の多い乗客のことを言います。

小言の多い先輩や上司、口数が多すぎる後輩や同僚を指す場合もあります。

このトリプルユーを越える要注意人物をあらわすのが、リマークス(リマ)です。

具体的には、怖ろしいほどのVIPであったり、搭乗拒否を考えるほどの問題人物であったり、航空関係者の口うるさい大先輩だったりするようです。
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