ペックス[ペックス運賃]（PEX）

ペックス[ペックス運賃]（PEX）とは、IATA PEX・ZONE PEX・A-PEX　割引運賃であるが、格安航空券が旅行会社でしか購入できない不透明（旅行会社によって料金が違う）航空券で、PEX運賃は各航空会社が独自に設定し、航空会社でも旅行会社でも購入でき、予約の変更・キャンセル手数料も明確である正規割引運賃です。

早くから運賃が公示され、予約も可能であるが、PEXの中には一定期間内に予約および購入を終えていなければならない種類の航空券もあります。

事前購入型の特別割引航空運賃。

２１日前や４０日前など早く買えば買うほど割引率の高くなる商品が多いです。

このほか、学生や女性、家族などを対象にしたもの、購入期間限定で閑散期を狙ったバーゲン運賃など続々と新商品が登場しています。

格安航空券の存在感を希薄にしています。

ペンション（Pension）　

ペンション（Pension）とは、旅館業法の宿泊施設の種別 旅館・ホテル・簡易宿所・下宿のなかの簡易宿所に含まれます。

主に家族経営の家庭的な温かい雰囲気をもった宿泊施設です。

規模や設備などはホテル・旅館に比べ、多少こじんまりしている所もありますが、「人と人とのふれあい」を大切にし、お客さまにあったアットホームなおもてなしが期待できます。

主に家族で経営されているので、宿泊料金は低価格で、家庭的で美味しい料理を提供するところが多いです。

ヨーロッパ諸国のペンションは、一般のホテルに比べてやや低価格かつ、家族経営を基本とするので小規模です。

日本のペンションとは違い、観光地・リゾート地だけではなく、市街地に立地するものが少なくありません。

ベルボーイ（Bellboy）

ベルボーイ（Bellboy）または、ベルガール（Bellgirl）とは、 宿泊客の客室までの誘導をしたり、到着時・出発時の荷物の運搬と見送りや、宅配便の手配など、ロビーの回りの多種多様な業務を担当する者のことをいいます。

その昔、フロントのベルが鳴ると直ちに飛んでくるところからこの名が付いたようです。

仕事の内容は地味なものですが、利用客に安心かつ快適に過ごしもらうための潤滑油的な役割を果たすだけでなく、ドアマンとともに最初に利用客を迎え、最後に見送りをするという、ホテルに対する利用客のイメージを決定付ける重要な役割を果たしています。