プロテクション

プロテクションとは、予約客の第一希望の予約が取れない場合に代案として第二希望や第三希望などの他の予約を取ることをあらわす航空業界の業界用語です。

特に年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどのピークシーズン（Peak Season）では、第一希望の予約が取れない場合があるため、事前に第二希望などの代案を予約しておくこと（プロテクション）がよくありますが、その際に予約客の希望を明確にするためにプライオリティー（優先順位）を確認されます。

代案での予約が取れた場合は、予約客に連絡後、最終確認（ファイナル）します。

プライオリティー

プライオリティーとは、航空業界の業界用語で予約の優先順位のことをいいます。

優先順位や優先権を意味する英語（priority）から来ています。

特に年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどのピークシーズン（Peak Season）では、第一希望の予約が取れない場合があるため、事前に第二希望などの代案を予約しておくこと（プロテクション）がありますが、その際に予約客の希望を明確にするためにプライオリティー（優先順位）を確認しておく必要があります。

代案での予約が取れた場合は、予約客に連絡後、最終確認（ファイナル）します。

フィックス(Fix)

フィックス（Fix)とは、航空券の種類の違いのことで、あらかじめ復路日の予約が必要で、現地での変更が不可能な航空券のことです。

航空券には、フィックス、オープン、フィックスオープンと３種類がありますが、フィックス（Fix）は、その中でも、一番条件の厳しい航空券といえます。

オープン（Open）は、復路便を予約せずにフライトし、有効期限内であれば現地で復路日の予約可能な航空券のことをいいます。

片道の航空券とは違います。

最高１年オープンのものまであります。

そして、フィックスオープンとは、復路日を決めてフライとする航空券ですが、現地での変更が１回のみ可能な航空券のことです。