Front Desk

Front Deskとは、ホテル用語で、フロント・オフィスのカウンター部分、または表の接客受付を担当する接客部署を意味します。

また、このフロント・サービス部門における責任者をフロント・サービス・マネージャーといいます。

ドアマン、ベルマン、クローク、エレベーター係などの業務を統括しています。

フロントと１つの部署だけでもさまざまな業務、担当が存在します。


＜フロントの業務など＞
・フロント
・フロント・インフォメーション
・フロントエンド・プロセッサ(FEP)
・フロント・オフィス
・フロント・オフィス・マネージャー
・フロント・オブ・ザ・ハウス
・フロント・オペレーション
・フロント・キャッシャー
・フロント・クラーク
・フロント・サービス
・フロント・サービス・マネージャー
・フロント・システム
・フロント・デスク
・フロント・リザベーション
・フロント・レセプション

FET（Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｅｓｃｏｒｔｅｄ Ｔｏｕｒ）

ＦＥＴ（Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｅｓｃｏｒｔｅｄ Ｔｏｕｒ）とは、エスコートのついた海外団体旅行をいいます。

＜エスコートとは＞
人に付き添っていくこと。

また、その人。

主に男性が女性を送り届けるときや、儀礼的護衛についていいますが、旅行の場合、単に付添い人ではなく、ある意味世話役的な部分もあります。

世話役といっても何から何まで行ってくれるのでは無く、人数確認や案内、ガイド的な存在になります。

ツアーなどの添乗員をイメージしていただければ良いと思います。

ＦＡＡ

FAA （Federal Aviation Administration）とは、連邦航空局を指します。

FAA（連邦航空局）は、アメリカの運輸省の下部機関で、航空輸送の安全維持を担当する部局です。

米国内での航空機の開発、製造、修理、運行の全ては、同局の承認無しには行えません。

FAA（連邦航空局）は、1956年、グランドキャニオン上空21000ftで、トランスワールド航空機とユナイテッド航空機が衝突し墜落、両機に乗っていた乗員乗客合わせて128人全員が死亡する事故が発生しました。

この事故を受けて1958年に連邦航空法が制定され、同法に基づいて航空輸送の安全を維持する機関として、現在の連邦航空局の前身です。

連邦航空局(FAA、Federal Aviation Agency)が設立されました。