Front Desk

Front Deskとは、ホテル用語で、フロント・オフィスのカウンター部分、または表の接客受付を担当する接客部署を意味します。

また、このフロント・サービス部門における責任者をフロント・サービス・マネージャーといいます。

ドアマン、ベルマン、クローク、エレベーター係などの業務を統括しています。

フロントと１つの部署だけでもさまざまな業務、担当が存在します。


＜フロントの業務など＞
・フロント
・フロント・インフォメーション
・フロントエンド・プロセッサ(FEP)
・フロント・オフィス
・フロント・オフィス・マネージャー
・フロント・オブ・ザ・ハウス
・フロント・オペレーション
・フロント・キャッシャー
・フロント・クラーク
・フロント・サービス
・フロント・サービス・マネージャー
・フロント・システム
・フロント・デスク
・フロント・リザベーション
・フロント・レセプション