ターンダウン・サービス（Turn Down Service）

ターンダウン・サービス（Turn Down Service）とは、宿泊客のリクエストでターンダウン・サービス（Turn Down Service）依頼を受けると、客室係がベッドを使いやすくするために整えるサービスのことです。

ベッドカバーを外し、毛布などを折りあげて中に入りやすくします。

カーテンを閉め、ライトを落とし、簡単な清掃をしてくれるサービスのことです。

海外の高級リゾートホテルを中心にターンダウンサービスで、枕元にすてきなお花を飾ったり、プチチョコレートを添えたりするなど、このサービスでさりげないホスピタリティーを表わしているところが多いですね。

日本でも最近工夫が見られるところも多くなりました。

お部屋のプライバシーを優先させたい場合には予めターンダウン・サービスをお断りしておくと外出中にお部屋へのベットメイクが入らないようにすることもできます。