アップグレード（Upgrade）

アップグレード（Upgrade）とは飛行機で本来の座席クラスよりも上位の座席クラスに変更する（される）こと、ホテルで本来の部屋よりものカテゴリーの部屋に案内されることです。

追加料金を払ってアップグレードをする場合や、クレーム等の不手際に対する代償としてホテル側（航空会社側）がアップグレードする場合もあります。

エコノミー　→　ビジネス、ビジネス→ファーストといった風に変更されます。

普通、こちらからアップグレードを要求することは出来ませんが、FTPプログラム(マイレージプログラム)の上級会員などの一部の人は、規約の範囲内でアップグレードを要求できます。

格安航空券の場合、アップグレードできないことが多いようです。