バトラーサービス（Butler Service）

バトラーサービス（Butler Service） とは、高級ホテルにおいて行われている、より最高で密度が高いサービスをあらわします。

具体的には、専属のバトラーが、宿泊客の個々の世話を24時間対応してくれることを指し、代表的なものとしては、靴磨き、衣類のクリーニング、荷解き荷造りの手伝いといったことが挙げられます。

バトラーとは執事という意味があります。

イギリスの上流階級の家庭における執事のように、そのお客のきめ細かな要望に対応することを目的としています。

その位置づけ上、一度だけの利用よりもリピーターとして、何度もそのホテルを利用することで利用価値が高まるサービスといえるでしょう。