グランドホステス（Ground Hostess）

グランドホステスとは、航空便を利用するお客様を迎えて搭乗手続きを行うチェックインカウンター業務や、到着・乗り継ぎ旅客の誘導、発券業務、航空券の予約・問い合わせの対応など、幅広い接客を行う仕事です。

また、目や体の不自由な人へのケアやサポートを行うこともあります。

グランドホステスは便の出発までにチェックイン時と搭乗済みの客数を照らし合わせる業務などを行い、確実に便を運行させるデスク業務も大切な仕事の一つです。

＜職業に就く方法＞

大きく２つあります。

１つは、航空会社の社員になる。

しかし、これは必ずしもグランドホステスという職に就けるかはわからない。

航空会社部署も多いので空港勤務になる確率は低い。

さらに入社も狭き門。

2つ目は、航空会社の空港業務代理会社に就職する。

現在、空港のスタッフはほとんど航空会社の社員ではなく、日本航空、全日本空輸のグループ会社、交通機関の代理業者のスタッフです。

グランドホステスと決まっている場合は、こちらへの就職を狙う方が将来その職に就ける可能性が高い。

クシェット (Couchette)

クシェットとは電車内の睡眠に困らない程度の質素な室内設備で、安い簡易寝台車のことをいいます。

ヨーロッパでの名称です。

アメリカのアムトラックでは「スランバー・コーチ」と呼びます。

クシェットの1等は1室に2段寝台を2つ置いて4人部屋とし、2等では3段寝台で6人部屋としています。

寝台車に比べると料金が安いのが特徴です。

2段、または3段べットに枕と毛布がついています。

クシェットの部屋は男女共用となっており、女性と男性が同じ部屋に泊まることもありますので、寝巻きに着替えず、日中着のままでお休みください。

洗面所は各車両の後部にあります。

カラスフライト

カラスフライトとは旅行関連用語の中の黒い制服の集団である学生さんが乗っているフライトのことを意味する航空会社、旅行会社の業界用語です。

黒い制服を鳥のカラスに見立てており、さらに集団行動が苦手で何かと手の掛かる年代である中高生（特に男子高校生）が集団で搭乗する修学旅行などは、フライトアテンダント（キャビンクルー・キャビンアテンダント）さんたちにとっても大変なフライトになるという意味も含んでいるようです。

思春期の中高生の特に男子生徒にとってはフライトアテンダント（キャビンクルー・キャビンアテンダント）のお姉さんたちは特に魅力的に見えるだけに、いたずらをわざとして困らせて反応を見てみたいなんて心理も働くのでしょうが、フライトアテンダント（キャビンクルー・キャビンアテンダント）さんたちにとっては安全にフライトする仕事が最優先なので本当に大変なようです。